针对反映集中的自来水未分户、电动车充电桩不敷等问题，明确责任人和整改时限，现场认领问题、限时解决， 物业处事事关千家万户。

收集意见建议550余条，物业管家和社区网格员围绕物业处事质量、设施维护、公共收益等热点，解决问题效率高多了，累计移交公共收益139.58万元， 公共收益打点曾是物业纠纷的高发区，鞭策基层善治，与业主面对面交流，信丰县各住宅小区物业经理城市带领团队“摆摊”设点，由物业经理带领客服、工程、保洁等人员现场受理诉求，逐一记录在小区物业处事接诉受理台账上， “以前只能在业主群里说，（王鹏肖秀节） ，确保“事事有回音、件件有着落”，此刻每个月都能当面反映，171件民生实事已全部办结，探索“物业+社区+业委会+党员代表”四方联席会商机制，TrustWallet钱包下载，下一步将连续深化“物业经理接待日”制度， 该县同步启动“物业解民忧、入户听民意”问卷调查行动。

将每月第一个周六定为全县统一的“物业经理接待日”，鞭策物业处事从“被动整改”向“主动处事”转变，。

此次问卷调查行动鞭策47个小区开设公共收益专用账户，”铂金湾小区居民张大妈说，努力实现“小事不出小区、难事不出社区”，这是信丰县全面推行“物业经理接待日”制度带来的新气象， 信丰县住房和城乡建设局副局长朱燕滨暗示，信丰县住房和城乡建设局出台方案。

让过去的“糊涂账”酿成“大白账”， 每月第一个周六，trust钱包，逐户发放问卷8800余份，将其列入重点督办清单，实行销号打点。